周圍已經有嚐鮮購買AI眼鏡的朋友了,看起來有點厚重,不過也不是過於笨重,起碼比VR要輕巧很多了眼鏡。乍看起來,和一幅近視鏡差不多。
有人說,“跟風買了千元AI眼鏡,戴了3天果斷退貨!”“花3000塊買個‘智商稅’,除了裝逼毫無用處”經常可以看到這樣的吐槽眼鏡。
此前,IDC資料顯示,2025年出貨量同比暴漲107%,國內一些IT巨頭紛紛入局,直播帶貨裡博主們把它吹成“解放雙手的終極神器”;不過,有資料顯示,主流電商平臺平均退貨率高達30%,抖音等直播渠道更是飆升至40%-50%眼鏡。
曾經被寄予厚望、號稱“替代手機”的AI眼鏡眼鏡,為何會成為退貨重災區?
其實,不是使用者太挑剔,而是這場由資本催生的黑科技狂歡,從一開始就偏離了使用者的真實需求眼鏡。
巨頭扎堆入局AI眼鏡,中小品牌跟風模仿,導致市場上的AI眼鏡雷同性很高,你做語音助手,我也做;你加AR導航,我也照搬;甚至連外觀設計都如出一轍眼鏡。
沒有核心技術壁壘,沒有差異化優勢,大家比拼的不是體驗,而是價格和營銷話術,不能很好落地成為一個雞肋般的玩具眼鏡。
在直播帶貨裡,主播只展示AI眼鏡的“高光時刻”,比如語音查天氣、即時翻譯、手勢拍照等,卻對它的短板避而不談,比如續航拉胯、佩戴笨重、AI響應遲鈍眼鏡。
有意思的是,華強北也扎堆湊熱鬧,百元“白牌”AI眼鏡一度蜂擁而上,不過,很快又被大面積下架,經營者直言“東西不好賣,肯定就不擺了”眼鏡。
有使用者表示,在實際使用中,語音識別經常出錯,嘈雜環境下根本無法喚醒;想回復微信訊息,只能簡單說“好的”“收到”,稍微複雜一點的表達就無法識別,最後還是得掏出手機操作,反而多了一道麻煩眼鏡。
而且,對於近視使用者來說,多數AI眼鏡不能直接配近視鏡,少數支援配鏡的,配完鏡片後重量飆升,戴半小時鼻樑就壓得通紅眼鏡。
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說白了,就是體驗還不好眼鏡。舒適度和實用性是關鍵,如果這個問題解決不好,那麼很難立足。
壓鼻樑、勒耳朵成了很多使用者吐槽的體驗,目前市面上大部分AI眼鏡的重量在36克—50克,而一般的普通近視鏡大約20克左右,差距還是比較明顯的眼鏡。
此外,續航也是一個問題,儘管很多品牌宣稱續航能達到8小時以上,但實際使用中,開啟語音喚醒、AR導航等功能後,續航會大幅縮水眼鏡。
有使用者吐槽,光重啟連藍牙,一小時電量就從100%掉到20%,出門還得揣著充電器,反而增加了負擔眼鏡。
而且,語音響應延遲高,喊半天沒反應;部分產品不支援連續對話,每說一句話都要重新喚醒;戶外使用時,螢幕反光嚴重,根本看不清內容;骨傳導音質差,嘈雜環境下聽不清語音,私密模式也不夠私密,很容易被旁人聽到眼鏡。這些看似細小的細節,卻直接影響著使用體驗,讓AI眼鏡從“黑科技”變成了“麻煩製造者”。
AI眼鏡的核心競爭力,本該是“AI功能”,可如今,絕大多數產品的AI應用場景,都停留在噱頭層面,看似功能繁多,實則沒有一個能真正落地,淪為雞肋眼鏡。
目前市面上AI眼鏡的核心功能,無非是語音助手、即時翻譯、AR導航、拍照錄影這幾類,可每一項功能,都存在明顯的短板眼鏡。語音助手只能處理簡單的指令,查天氣、設提醒還行,稍微複雜一點的需求,比如寫文案、查複雜知識點,就會“翻車”;即時翻譯準確率參差不齊,遇到口音重的外語,幾乎無法識別,而且響應延遲高,根本無法滿足日常交流需求。
很多AI功能,根本沒有對應的使用場景眼鏡。比如“AI提詞器”,看似適合主播、演講者,但實際使用中,螢幕顯示範圍有限,臺詞只能逐行顯示,操作繁瑣,不如手機提詞器方便。
使用者想要的,從來不是“高大上”的噱頭,而是一款能真正解決需求、好用、好上手的產品眼鏡。黑科技的價值,從來不是用來炫耀的,而是用來解決問題的。只有真正站在使用者的角度,把細節做好、把功能做實、把價效比做高,才能走出退貨潮的困境,真正實現“戴在臉上的AI助手”的初心。