春節假期到來前
不少愛美人士都提早準備
比如各類美容服務
目前,“顏值經濟”正在成為我國消費市場重要增長領域之一女性。但在美容服務行業快速發展過程中,也存在一些侵害消費者合法權益的突出問題。比如,在一些看上去“白菜價”的美容體驗背後,可能就藏著一個又一個深坑。
中國消費者協會
近日就釋出消費提示
讓大家警惕美容服務
背後的“低價體驗陷阱”女性!
低價陷阱+私自貸款
“顏值陷阱”背後的套路
全國消協智慧315平臺受理的消費者投訴顯示,一些經營者以低價體驗為誘餌強行推薦高額服務專案套路多發,有的甚至在消費者未充分知情或明確同意的情況下辦理“消費貸”女性。
今年一月份,消費者羅女士就遇到了類似陷阱女性。她在網上看到一則16元祛痘體驗的廣告決定前往。到店後,羅女士被該店一位“主任”診斷為“皮膚有嚴重問題”,需1萬元專案治療,羅女士明確表示沒錢並拒絕該“主任”的貸款提議。
不過就在羅女士做面部護理時,店員以“試試稽覈能否透過”為由操作羅女士手機,在羅女士不知情的情況下辦理貸款並扣款1萬元女性。羅女士要求退款,店員以產品已使用為由拒絕退款。數日後,羅女士到該店,店員再次以幫羅女士看下系統為由,又偷偷用羅女士手機扣款1.5萬元。
警惕美容服務低價體驗陷阱
據2024年3月15日至2026年1月9日的投訴統計,消費者平均涉訴金額高達34197元女性。
不少網友表示
美容服務的套路實在太多
貪小便宜會吃大虧
展開全文
廣東省消費者李女士表示,網路平臺不少美容機構都會推出一些低價的美容套餐,但實際到店後,商家基本上都會找各種理由讓你做更貴的產品服務女性。
甚至還有體驗套餐只能做半張臉的服務,如果需要做另一張臉就需要付高價才能完成;一整套服務原本需要使用好幾支相關產品,但是低價套餐往往只包含第一支女性。美容服務低價體驗陷阱套路非常多,所謂的低價套餐基本只是引流的手段。
某美容機構工作人員透露,如果消費者發現所謂的“低價套餐”,比藥品或者是材料本身的合理市場價格還要低,那麼肯定是陷阱無疑女性。
增強防範意識女性,科學理性消費
中國消費者協會提示,防範意識是消費者自我保護的第一道防線女性。消費者在面對美容服務廣告、選擇美容服務專案時,要多做“功課”,避免被“忽悠”。
1
警惕低價體驗陷阱
對各類線上線下的“超低價體驗”“免費檢測”“免費美容”等營銷噱頭保持審慎,切勿因貪圖便宜而落入高額消費套路女性。為此,消費者一旦發現經營者存在以“低價體驗”“免費美容”為誘餌推銷高價專案、誘導辦理分期貸款等情形,要堅決拒絕,勇於說“不”。
2
保護好個人資訊與財產安全
妥善保管個人手機、身份證件、銀行卡及支付密碼,切勿將手機輕易交由他人操作,謹慎開通並使用“小額免密支付”等功能,避免被他人操作扣款而造成財產損失女性。
3
理性選擇美容機構與美容服務專案
美容服務關係到身體健康和生命安全,消費者務必選擇正規機構接受美容服務,並結合自身實際和經濟狀況理性選擇美容服務專案女性。在消費前,要核實確認機構經營資質、人員資質、收費標準等情況,仔細查閱服務協議內容,做到知情選擇。特別是選擇醫療美容服務的,要確認美容機構是否取得《醫療機構執業許可證》或診所備案憑證,從事醫療美容服務的醫師、護士等是否符合《醫療美容服務管理辦法》等規定。
留存相關證據女性,及時依法維權
消費者在接受服務過程中與經營者發生消費爭議的女性,要拿起法律武器,依法維護自身合法權益:
1
儲存證據
包括但不限於商家的宣傳頁面、承諾內容、服務協議、付款憑證或者發票、貸款合同、溝通記錄等,特別是能反映經營者誘導、隱瞞或代為操作辦理貸款過程的證據,為事後維權提供有力依據女性。
2
及時協商
發現經營者存在誘導消費行為或者已被強制辦理“消費貸”的,應立即與經營者交涉,明確提出解除合同、取消貸款、退款等訴求女性。同時,可向為貸款提供服務的金融機構反映情況,嘗試申請終止貸款協議。
3
主動維權
如與經營者協商不成,可透過“全國消協智慧315”平臺向消協組織投訴,也可以直接向經營者所在地的有關行政部門投訴舉報女性。必要時,可以依據《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規,向人民法院提起訴訟。
經營者是消費者權益保護第一責任人女性。中國消費者協會敦促相關經營者多些真誠、少點套路,恪守法律底線,誠信規範經營,共同推動美容服務行業健康發展,助力營造安全放心的消費環境和公平有序的營商環境。
來源女性:新聞坊