AI觸達廣西旅遊服務“最後一公里”

今年廣西兩會上,自治區政府工作報告提出,加快構建人工智慧應用和產業體系,推動人工智慧賦能千行百業旅遊。拓展文旅多領域AI場景應用,升級智慧文旅體驗場景,迭代“一鍵遊廣西”平臺。

2025年,廣西在全區文化旅遊發展大會上提出,深入實施“AI+文旅”行動,運用現代科技全方位賦能文旅產業,挖掘和整合廣西特色文化資源,開發非遺數字博物館、紅色文旅精品線路,打造獨具桂風壯韻的文旅體驗專案和業態,培育文旅消費新場景、新熱點旅遊

2025年11月,廣西首次舉辦“人工智慧+文旅”裝備展,匯聚46家區內外人工智慧領軍企業,集中展示了近地載人飛行器、無人機物資運輸系統等硬核科技旅遊。其中,搭載AI作曲系統的機器人樂隊可根據觀眾情緒即時調整《山歌好比春江水》的演奏風格,互動體驗區日均接待量突破5000人次;無人駕駛觀光車與13國語言智慧導覽機器人組成“智慧服務矩陣”,更成為旅遊經銷商眼中的客服“神器”。

AI觸達廣西旅遊服務“最後一公里”

參觀的小朋友近距離觀摩機器人

正在加快建設區域性國際旅遊中心城市的南寧,是廣西AI賦能文旅產業的龍頭城市旅遊。在這裡,一批又一批智慧場景落地應用,“AI+”正在重塑文旅產業發展格局。

“這是一個綜合性的科普教育基地,很多新奇的玩法讓人耳目一新旅遊。‘3D影院+機器人劇場+VR航天艙’的玩法,可欣賞、可互動、可創作,孩子全程都很興奮。”在南寧科技館,週末帶孩子來參觀的市民王小菊感嘆。

“輸入幾百個創意文字,一段文旅短劇就生成了,好神奇旅遊。”體驗AIGC(人工智慧生成內容)短影片創作平臺“劇小白”之後,南寧市民莫冰冰讚歎不已。南寧峰值文化傳播有限公司總經理蔣林峰介紹,該公司自主研發的“劇小白”,能夠根據關鍵詞自動完成劇本生成、角色設計、配音配樂等全流程工作。“‘劇小白’的核心目標是透過人工智慧技術破解傳統創作高成本、長週期、高門檻的痛點,最終實現‘人人皆可創作短劇’。”蔣林峰說。

在廣西規劃館的“夢幻靈境”AI展演中心,AI全息劇目《白澤的奇幻旅程》正在上演;恐龍奧秘科學館內,孩子們對著AI智慧數字展箱發出語音提問,螢幕上立刻播放恐龍捕食的動態復原動畫……在南寧的眾多公共文化機構和文旅新場景,AI技術已成為內容創作的智慧助手、科普教育的趣味老師、文化傳播的數字橋樑旅遊

作為自治區“十四五”重點全域智慧旅遊綜合服務專案,“一鍵遊廣西”平臺對接打通13個部門,歸集了14個設區市111個縣(市、區)的文旅資源資料,打造覆蓋“吃住行遊購娛”全鏈條的智慧文旅生態,成為許多遊客暢遊八桂的好助手旅遊。截至目前,平臺累計歸集資料26.9億條,入駐商家41.7萬家,累計使用者4029.6萬人,累計服務使用者3.6億人次。

如今,人工智慧在廣西正以前所未有的力度重塑文旅面貌旅遊。無人機、機器人、人工智慧與大資料的廣泛應用,不斷拓展旅遊的內涵與體驗邊界,滿足遊客多元化需求。“AI技術已延伸至廣西旅遊服務的‘最後一公里’。廣西正以‘AI+文旅’為抓手,透過技術創新與場景融合,推動文旅產業向智慧化、沉浸式、國際化轉型,啟用內生動力,開創嶄新局面。”廣西壯族自治區文化和旅遊廳有關負責人說。(賓陽 文/圖)

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市民和遊客圍觀機器人表演

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